A exclusão pode ser solicitada em Perfil > Zona de risco > Excluir minha conta. O usuário precisa estar autenticado, marcar que compreendeu as consequências, digitar a frase de confirmação e reautenticar com a senha quando aplicável.

A solicitação é registrada no backend e, por padrão, fica em período de carência de 7 dias antes do processamento definitivo. Esse prazo pode ser ajustado operacionalmente pelo FitLeague.

Enquanto a solicitação estiver pendente, agendada, bloqueada ou com falha recuperável, o usuário pode cancelar pela própria tela de exclusão.

Depois do processamento definitivo, a exclusão é irreversível e o acesso à conta é encerrado.

O FitLeague remove ou anonimiza perfil, avatar, biografia, localização, CREF, preferências públicas, tokens de push, notificações não necessárias, favoritos, reações e arquivos pessoais de avatar/check-in quando possível.

Conteúdos da Comunidade podem permanecer com autor anonimizado para preservar a estrutura de conversas, moderação e segurança.

Registros financeiros, fiscais, auditoria, prevenção de fraude, denúncias, resultados oficiais, recompensas, disputas e informações necessárias para defesa de direitos podem ser preservados de forma limitada e, quando possível, desvinculados ou anonimizados.

Squads Personal ativos, repasses pendentes, recompensas em disputa ou obrigações administrativas podem bloquear a conclusão automática até análise de suporte.

Excluir a conta no FitLeague não cancela automaticamente assinaturas gerenciadas pela App Store, Google Play, RevenueCat ou Stripe em todos os cenários. O usuário deve cancelar cobranças recorrentes no provedor aplicável.

Transações e dados financeiros necessários podem permanecer retidos por obrigações legais, fiscais, antifraude ou operacionais.

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